سیستم آرگو سی آر ام

سیستم آرگو سی آر ام

CRM یک سیستم نرم افزاری است که جهت مدیریت ارتباط با مشتریان مورد استفاده قرار می گیرد. CRM به صاحبان کسب و کار ها کمک می کند تا بتوانند ارتباط با مشتریان را به درستی پیگری و بررسی نمایند. همچنین استفاده از این سیستم باعث می شود ارتباطات بین افراد سازمان و مشتریان بهینه تر و بهتر شود، چرا که با وجود داده های در ارتباط با مشتریان می تواند روند پشتیبانی و فروش را مطلوب تر نماید. استفاده از CRM مناسب می تواند سبب سیستم سازی درست، افزایش کارایی، استفاده بهتر از زمان و ایجاد رابطه بهتر با مشتریان می باشد.

ویژگی های سیستم آرگو سی آر ام:

• مدیریت پروژه ها، فاکتو و اسناد

• برقراری ارتباط بین امور و نظم بخشیدن به کسب و کار ها

• امکان ساخت فاکتور های حرفه ای و برآورد ها (تخمین های) حرفه ای

• امکان کنترل میزان تایم مصرف شده در هر پروژه و تسک

• امکان ارسال صورتحساب

• امکان اختصاص چند کارمند برای یک پروژه

• امکان استفاده از قابلیت فالو برای پروژه ها (حتی کارمندانی که در پروژه حضور ندارند می توانند میزان پیشرفت امور را مشاهده نمایند).

• زیر نظر داشتن مشتریان بالقوه و زیر نظر داشتن میزان پیشرفت آنها. امکان اضافه نمودن مشتریان بالقوه از طریق ایمیل

• امکان اضافه نمودن یادداشت ها و ساخت پیشنهاد ها.

• امکان تغییر سطوح و دسته مشتریان بالقوه.

• امکان افزایش فروش با استفاده از ایجاد پروپزال

• هزینه های شرکت و پروژه ها را می توانید به صورتحساب برای مشتری تبدیل کنید تا پرداخت کند.

• امکان شناخت بهتر مشتریان

• امکان تعیین اهداف پروژه ها و ردیابی اهداف

• قابلیت ایجاد اطلاعیه های عمومی جهت اطلاع رسانی به مشتریان و کارمندان

• امکان تنظیم قرارداد برای فروش های آینده و جاری

• تقویم شمسی به شما کمک می کند تمامی رویداد ها و موارد مهم دیگر را یکجا مشاهده کنید.

سیستم آرگو سی آر ام با سیستم پشتیبانی بسیار قوی این نیاز را رفع نموده است که بتوانید از طریق سیستم تیکت یکپارچه و یادآوری های مشتری مشکلات آنها را سریعا بررسی و رفع نمایید.