صندوق فروشگاهی یا اصطلاحا پوز فروشگاهی دستگاهی می باشد که جهت محاسبه و ثبت خرید و فروش در بسیاری از فروشگاه ها مورد استفاده قرار می گیرد. در واقع دستگاه پوز فروشگاهی با ثبت نمودن فاکتور خرید و فروش به واسطه نرم افزار حسابداری نصب شده بر روی آن امکان ثبت دقیق اطلاعات و امکان کنترل تراکنش های نقدی و غیر نقدی را فراهم می نماید. اجزای موجود در این دستگاه سبب می شود تا شما بتوانید فرایند خرید و فروش را بهتر و راحت تر مدیریت نمایید.  در واقع صندوق فروشگاهی رایانه ای می باشد که نرم افزار حسابداری فروشگاه بر روی آن نصب گردیده است و جزئیات تمام خرید و فروش های فروشگاه روزانه در آن ثبت می شود.

اجزای صندوق فروشگاهی

در برخی موارد نرم افزار ها با سخت افزار های به خصوصی سازگاری دارند که باید قبل از خرید دستگاه از سازگاری آن ها مطلع شوید. در این بخش به بررسی اجزای صندوق فروشگاهی می پردازیم:

• مانیتور لمسی

امروزه مانیتور ها بصورت لمسی می باشند و فضای کمتری را اشغال می نمایند. در برخی مواقع امکان داشتن دو مانیتور وجود دارد که یکی از آن ها برای مشتریان می باشد تا بتوانند روند صدور فاکتور و اطلاعات را مشاهده نمایند.

• دستگاه کارتخوان

بیشتر افراد دیگر از پول نقد استفاده نمی کنند و اغلب از کارت بانکی استفاده می شود. برای این منظور کارتخوان برای استفاده از کارت بانکی و عملیات پرداخت ضروری می باشد.

• کشوی پول

درست است که بسیاری از افراد از کارت بانکی استفاده می کنند اما بطور کامل کارت ها جایگزین پول نقد نشده اند. بنابراین وجود کشوی پول در دستگاه ها اهمیت ویژه ای دارد.

• چاپگر صدور فیش

بعد از اتمام عملیات پرداخت، فیشی که شامل اقلام خرید می باشد برای مشتری صادر می گردد که شامل اطلاعاتی همچون لیست کالا، تعداد کالا ها، قیمت هر کالا و مجموع مبل را نمایش می دهد. اگر مشتری قصد تعویض کالا را داشته باشد ارائه این فیش ضروری می باشد.

• بارکدخوان

بارکدخوان جهت اسکن کردن بارکد روی بسته بندی محصول استفاده می شود که جزئیات محصول و قیمت آن را به صندوق انتقال می دهد و بلافاصله عملیات محاسبه و پرداخت انجام می شود.

• چاپگر لیبل

چاپگر لیبل جهت چاپ بارکد برای محصولاتی که بارکند ندارند مورد استفاده قرار می گیرد که می توانید اطلاعات محصول و یا صرفا قیمت برای آن ها درج نمایید.

انواع صندوق فروشگاهی چیست؟

صندوق های فروشگاهی انواع مختلفی دارند که در این بخش به توضیج هر یک می پردازیم:

صندوق فروشگاهی ECR:

این نوع صندوق فروشگاهی قابلیت ارتقا و تغییر ندارد و تمام اعمال و امور به واسه نمایشگر 4 اینچی روی ماشین حساب قرار می گیرد که قابل مشاهده و تنظیم می باشد.صندوق فروشگاهی ECR امکان اتصال به بارکد خوان را داشته که سبب می شود عملیات فروش سریع تر انجام شوند. این سیستم برای فروشگاه هایی که نیاز به سیستم پیشرفته ندارند مناسب است.

صندوق فروشگاهی POS:

صندوق فروشگاهی POS از بهترین نوع صندوق های فروشگاهی می باشد که چند کاربره بوده و عمر مفیدی دارند. نرم افزار فروشگاهی برای این صندوق قابل تنظیم می باشد که قابلیت ارتقا دارد.

صندوق فروشگاهی پوز در واقع سیستم کامپیوتری است که برای حالت فروشگاهی تنظیم شده است و با استفاده از یک سیستم کامپیوتری با افزودن صندوق، بارکد خوان، فیش پرینتر و نرم افزار کامپیوتر به صندوق فروشگاهی پوز تغییر کاربری می دهد. در این نوع صندوق فروشگاهی کیس اهمیت دارد که رم، هارد، CPU از کیفیت و حجم مناسبی برخوردار باشند.

• صندوق فروشگاهی POS Touch:

صندوق فروشگاهی پوز تاچ یا صندوق لمسی سیستمی می باشد که نمایشگر آن لمسی بوده و تمام امور با این صفحه نمایش قابل انجام می باشد. این نوع صندوق فروشگاهی فاقد کیبرد و صفحه نمایش می باشد که در آن صفحه لمسی جایگزین تمام موارد می باشد. همچنین کیس این سیستم در داخل مانیتور جاسازی می شود که رابط کاربری مطلوبی را برای کاربر ارائه می نماید.

مزایا و قابلیت های صندوق فروشگاهی

·       صرفه جویی در زمان

با استفاده از صندوق فروشگاهی شما دیگر نیازی به ارائه فاکتور های دست نویس ندارید و سریع تر می توانید به صورت سیستمی فاکتور ارائه نمایید که این روند سبب صرفه جویی در زمان خواهد شد. فرآیند های زمان بر و طولانی همچون حساب و کتاب، ارائه فاکتور، اطمینان از تعداد کالا و موجودی و ....... بصورت اتوماتیک انجام می شود. با این روند مدیریت مشتریان آسان تر خواهد بود.

·       کمک به مدیریت بهتر و تسریع فرآیند حسابداری

در استفاده از صندوق فروشگاهی فرآیند های انبارداری و حسابداری با دقت بیشتری ثبت می شوند  می توانید با استفاده از این داده ها در بازه های زمانی مختلف گزارشات لازم و مربوطه را دریافت نمایید. با استفاده از این داده ها می توانید سرعت انجام امور حسابداری افزایش یافته و هزینه نیرو انسانی کاهش می باشد. با استفاده از این داده ها، شناخت سلیقه مشتری و تعیین کالاهای پرفروش آسان تر می باشد. همچنین این اطلاعات می تواند در انتخاب استراتژی برای افزایش فروش موثر باشد.

·       کاهش درصد خطا

صندوق فروشگاهی اشتباهات محاسباتی را بصورت چشمگیر کاهش می دهد چرا که احتمالات خطای انسانی در تعیین موجودی، قیمت کالا، مجموع فاکتورها و درج مبلغ روی کارتخوان بانکی را کاهش می دهد.

·       مدیریت موجودی

در کسب و کار های فروشگاهی موجودی محصولات و ثبت سفارشات اهمیت ویژه ای دارند. زمانی که محصولی را می فروشید در همان لحظه در سیستم موجودی کم شده و افراد می توانند از تعداد موجودی مطلع شوند. مسئول انبار می تواند در هر لحظه از تعداد آمار و ارقام مطلع شود و در زمان مناسب اجناس را شارژ نماید. اگر محصولی فروش پایینی دارد با استفاده از این قابلیت می توانید آن را تشخیص دهید و برنامه مناسب برای فروش پیاده سازی نمایید.

·       مدیریت مشتریان و طرح های تشویقی

زمانی که شما از سابقه خرید مشتری اطلاع داشته باشید می توانید مشتریان را بهتر مدیریت نمایید. می توانید باشگاه مشتریان ایجاد نمایید و تسهیلات مناسبی را در اختیار مشتریان قرار دهید. مشتریان از فروشگاه هایی که تخفیف ارائه می نماید خرید بیشتری انجام می دهند، بنابراین سعی نمایید از طرح های تشویقی و تخفیفات پله ای استفاده نمایید.

·       مدیریت نیروی انسانی و کارکنان

صندوق فروشگاهی این امکان را به شما می دهد تا بتوانید کارمندانتان را آسان تر مدیریت نمایید. به ازای هر کارمند سطح دسترسی تعیین می شود که می توانید میزان فروش و کارکرد کارمندان را در روز مشاهده نمایید. به راحتی می توانید میزان بازدهی هر شخص و ساعت کاری آن ها را مشاهده نمایید.

·       امکان اتصال به دستگاه های دیگر

صندوق های فروشگاهی به گونه ای طراحی شده اند که به راحتی قابلیت اتصال به دستگاه های دیگر را دارند، چراکه تعداد پورت های زیادی دارند. می توانید دستگاه هایی همچون بارکدخوان، چاپگر فیش و .... را به این دستگاه ها وصل نمایید. مس توانید سرعت کار فروشگاه را با استفاده از این دستگاه ها افزایش دهید.

·       مقاومت بیشتر صندوق فروشگاهی در برابر عوامل محیطی

در چنین فضاهایی امکان ضربه برای دستگاه ها وجود دارد چرا که در مکان های پر رفت و آمد قرار می گیرند و در برابر گرد و بار و روبت خواهند بود. اما پوز فروشگاهی به گونه ای طراحی می شوند که بتوانند در محیط های مختلف دوام مناسبی داشته باشند.

·       هزینه پایین تر در دراز مدت

زمانی که می خواهید پوز فروشگاهی خریداری نمایید این دستگاه ها هزینه بالایی نسبت به رایانه ها دارند اما در دراز مدت هینه این سیستم ها ارزان تر از رایانه معمولی خواهد بود. هزینه نگهداری و استفاده از سیستم معمولی در دراز مدت بسیار بیشتر خواهد بود.