اگر قصد راه اندازی کسب و کار آنلاین دارید باید در ابتدا تصمیم بگیرید که با کدام پلتفرم می خواهید شروع کنید. وب سایت یا اپلیکیشن؟ روزانه همه ما تایم زیادی را با گوشی و فضای آنلاین سپری می کنیم. اما سوال اینجاست که کسب و کار ما در کدام پلتفرم نتیجه بهتری خواهد داشت. در این مقاله به بررسی این موضوع می پردازیم.

شروع ایده با ساخت اپلیکیشن

در برخی شرایط شما نیاز به اپلیکیشن دارید و امکاناتی که اپلیکیشن در اختیار شما قرار می دهد در سایت وجود ندارد. برای مثال اپ اسنپ را در نظر بگیرید که کسی برای استفاده از تاکسی اینترنتی به سرا سایت نمی رود و افراد ترجیح می دهند از گوشی موبایل و اپلیکیشن استفاده کنند. یا برنامه ای را در نظر بگیرید که مادران می خواهند مکان هایی که کودکشان تردد نموده است را اطلاع یابند. در این حالت استفاده از اپ نتیجه بهتری خواهد داشت.

مزیت های ساخت اپلیکیشن:

استفاده از اپلیکیشن ها مزیت های بخصوص دارد که در ادامه با آن ها آشنا می شویم:

• تجربه کاربری:

اپلیکیشن موبایل برای دستگاه های مشخصی تولید می شوند و برای سیستم عامل های مختلف متفاوت اند. به دلیل وجود این تفاوت ها طراحی ظاهری آن ها منحصر به فرد و معمولا تجربه کاربری حرفه ای دارند.

• دسترسی آفلاین:

زمانی اینترنت در دسترس نیست شما می توانید به اپلیکیشن دسترسی داشته باشید و امور خود را به راحتی انجام دهید.

• تبلیغ برند:

با استفاده از اپ می توانید به راحتی تبلیغات مناسب انجام دهید. مثلا می توانید با استفاده از اعلان ها و ارسال اطلاعاتی همچون تخفیفات و پیشنهادات برای مشتری می توانید تبلیغات برند خود را انجام دهید. به راحتی م یتوانید از این طریق تخفیفات و سایر مزیت ها و امکانات را به مشتریانتان یادآوری کنید.

• دسترسی به سخت افزار موبایل:

اپلیکیشن ها به بسیاری از بخش های نرم افزاری و سخت افزاری دسترسی دارند و از این طریق می توانند تجربه کاربری بسیار مناسبی را برای شما رقم بزنند. برای مثال دسترسی به سنسور ها، مخاطبان، دوربین و ... باعث می شود تا شما عملکرد بهتری داشته و امور مورد نیازتان را راحت تر با موبایل انجام دهید.

• سرعت بالا:

در راه اندازی و برنامه نویسی یک اپ، سیستم عامل آن از قبل کامپایل شده و عامل اجرایی آن بر اساس سیستم عامل خاص طراحی و تولید می شود که باعث افزایش سرعت اپلیکیشن می شود.

• دسترسی راحت:

اپلیکیشن ها بر روی گوشی موبایل نصب می شوند که سبب دسترسی راحت تر به برنامه دلخواه می شوند و در مقایسه با وب سایت دسترسی راحت تر و سریع تر دارند.

• جذب مخاطب از مارکت ها:

بعد از معرفی اپلیکیشن در فروشگاه هایی همچون اپ استور و بازار، اپ شما از قابلیت سرچ مارکت بهره مند می شود که این قابلیت باعث دیده شده اپ و افزایش جامعه آماری مشتریان اپ می شود. رتبه بندی موجود در مارکت ها نشان دهنده کییفیت اپ ها می باشد.

معایب ساخت اپلیکیشن:

وابسته به سیستم عامل:

برای ساخت اپلیکیشن باید در ابتدا سیستم عامل آن مشخص شود و اپلیکیشنی که برای اندروید طراحی و تولید شده است نمی تواند برای سیستم عامل ios مورد استفاده قرار گیرد.

• هزینه:

برای ساخت یک اپلیکیشن شما هزینه بالایی خواهید داشت چرا که اپ باید هم برای اندروید و هم ios کد نویسی شود که هر کدام هزینه های جداگانه دارد. در کنار هزینه های کد نویسی هزینه طراحی ui را نیز در نظر بگیرید.

• نگهداری، بهروزرسانی و توسعه:

از هر دو نسخه تولید شده اپلیکیشن باید نسخه بک آپ تهیه شده و نگهداری شوند. ایرادات و مشکلاتی که در نرم افزار به وجود می آید باید اصلاح و به روزرسانی شوند. وب سایت ها چون در یک پلتفرم نگهداری می شوند به روز رسانی و نگهداری راحت تری دارند.

• تائیدیه های طولانی و پیچیده:

برای اینکه اپلیکیشن را در اختیار کاربران قرار دهید باید در مارکت هایی همچون گوگل پلی و .... قرار گیرند. هر یک از مارکت ها قوانین و تائیدیه های خود را دارند که توسط شما باید رعایت شوند. برای تائید اپ توسط این مارکت ها باید روند طولانی جهت تائید شدن طی نمایید و اگر اپ نیاز به اصلاحیه و تغییر داشته باشد به شما اعلام می شود تا تغییرات لازم را اعلام نمایید.

شروع ایده با ساخت سایت

طبق آمار و ارقام به دست آمده وب سایت ها فروش و درآمد بیشتری به نسبت اپلیکیشن ها دارند. زمانی که می خواهید فروشگاه اینترنتی داشته باشید امکان فروش در سایت خیلی بیشتر نسبت به اپلیکیشن می باشد. بیشتر افراد از طریق وب سایت ها خرید خود را انجام می دهند.

تفاوت سایت فروشگاهی و شرکتی

مزایای ساخت وبسایت:

• نمایش در نتایج گوگل:

بعد از طراحی وب سایت اگر وب سایت شما سئو شود می توانید در نتایج جستجو در رتبه های بالا نمایش داده شوید. به عبارتی وقتی کاربر محصول یا خدمات مرتبط با شما را جستجو می کند در نتایج شما را مشاهده کرد و با سایت شما آشنا می شود. این گزینه با حالت محدود تری در اپ استور ها وجود دارد.

• دسترسی گسترده:

اگر به اینترنت دسترسی داشته باشید می توانید به راحتی به وب سایت ها دسترسی داشت باشید اما برای استفاده از اپ ها نیاز دارید تا از سیستم عامل اندروید یا ios استفاده نمایید.

• به روزرسانی ها:

بعد از اعمال تغییرات در وب سایت ها بر خلاف اپلیکیشن ها تمامی به روز رسانی ها برای کاربران قابل نمایش است.

• واکنشگرا (responsive) :

شما برای استفاده از وب سایت ها می توانید از  دستگاه های مختلفی استفاده نمایید که شامل تبلت، گوشی موبایل و کامیوتر ها در ابعاد مختلف می باشد. باید به گونه ای وب سایت طراحی شود که در تمامی دستگاه ها به درستی نمایش داده شوند. برای این منظور از طراحی واکنش گرا استفاده می شود تا تمامی امکانات به درستی قابل نمایش و استفاده باشند.

• انطباق پذیری (adaptive) :

شما می توانید سایت ها را طوری طراحی نمایید که نسبت به دستگاه مورد نظر نمایش داده شوند. قالب وب سایت ها به راحتی قابل تنظیم می باشند تنظیماتی همچون سایز، رزولوشن و ... قابل تییر هستند.

• مقرون و بهصرفه بودن:

برخلاف اپلیکیشن ها که به سیستم عامل مشخصی نیاز دارند استفاده از وب سایت نیازی به سیستم عامل مشخص و ... ندارد. شما جهت توسعه و به روز رسانی اپ نیاز به دو تیم متخصص برای اندروید و ios دارید اما برای توسعه وب سایت به یک تیم نیاز خواهید داشت.  به همین دلیل هزینه هایتان مقرون به صرفه تر خواهد بود.

معایب ساخت وبسایت:

• عدم دسترسی آفلاین:

برای دسترسی به وب سایت حتما باید آنلاین باشید وب سایت ها همانند اپلیکیشن ها در حالت آفلاین قابل استفاده نیستند.

• تجربه ی کاربری ضعیف:

اپلیکیشن ها به دلیل طراحی برای دستگاه های مشخص از تجربه کاربری بهتری بهره می برند. اما وب سایت چون در حالت های مختلف نمایش داده می شود نسبتا تجربه کاربری ضعیف تری دارد.

سوالات کلیدی در ابتدای کسب و کارتان

راه اندازی یک کسب و کار و موفقیت آن به عوامل بسیاری بستگی دارد و فقط محدود به انتخاب اپلیکیشن و وب سایت نیست. کسب و کار با توجه به اهداف و ماهیت و استراتژی های آن باید در پلتفرم مناسبی راه اندازی شود. با پاسخ دهی به سوالات زیر می توانید تصمیم های بهتری را اتخاذ نمایید.

۱-آیا میخواهید به کاربران بیشتری دسترسی داشته باشید؟

۲- کاربرد اپلیکیشن یا وبسایت چگونه خواهد بود؟

۳- آیا به ویژگیهای پیشرفته و ویژگیهای گوشی نیاز دارید؟

۴- آیا سرعت برایتان اهمیت دارد؟

۵- مخاطبانتان برای چه چیزی آمادگی دارند؟

۶- رقبای من چه چیزی دارند و چه چیزی ندارند؟

۷- آیا کاربران شما بیش از ۵ بار در روز به شما سر می زنند؟

۸- آیا محصول شما پیچیده است؟

۹ - هر چند وقت یک بار افراد از اپلیکیشن شما به صورت آفلاین استفاده میکنند؟

مزیت های سایت نسبت به اپلیکیشن

وب سایت ها مزایایی دارند که در اپلیکیشن ها وجود ندارد. در استفاده از سایت می توانید شبکه های اجتماعی را معرفی نموده و لینک دهی انجام دهید. به راحتی می توانید لینک وب سایت و صفحه مورد نظرتان را در اس ام اس مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ، کانال تلگرامی و .... به اشتراک بگذارید. مزیت دگر سایت سئو شدن آن می باشد که در نتایج جستجو می توانید دیده شوید و مشتریان جدید جذب نمایید.