این خطا زمانی اتفاق می افتد که شما صفحه مد نظرتان را برای ایندکس شدن تنظیم نموده اید اما صفحه در meta tag یا HTTP header دستور noindex را داشته باشد. به صورت کلی این خطا می تواند به دلایل زیر رخ دهد:

وجود تگ Noindex در صفحه:

• انتخاب گزینه Search engine visibility در تنظیمات وردپرس. یعنی از موتور جستجو درخواست می کنید که محتوای سایتتان را بررسی نکنند.

• ممکن است یک پلاگین و یا اسکریپت سایت برچسب noindex را در صفحه شما ایجاد کرده باشد.

رفع خطا:

اگر تگ Noindex را از کد هایتان حذف نمایید این خطا رفع خواهد شد. همچنین اگر از سایت وردپرس و افزونه Yoast استفاده می نمایید، باید تنظیمات از حالت Noindex برداشته شود.

• خطای Alternate page with proper canonical tag

این خطا به دلایل زیر می تواند رخ دهد:

• وجود محتوای تکراری در سایت

• انتخاب بهترین نسخه از محتوا که می خواهید در نتایج جستجو نمایش داده شود.

• نسخه تکراری صفحه خود را با تگ کنونیکال که به URL اصلی اشاره میکند علامتگذاری کردهاید.

در صورت بروز این خطا گوگل نسخه تکراری را حذف نموده و نسخه اصلی ایندکس خواهد شد.

زمانیکه شما صفحات مشابه در سایت دارید باید براب موتور جستجو مشخص نمایید که کدام صفحه اصلی می باشد. برای مشخص نمودن صفحه اصلی باید از کد کنونیکال استفاده نمایید.

با استفاده از کد زیر مشخص می کنید که کدام صفحه اصلی می باشد و باید ایندکس شود..

<link rel="canonical" href="لینک صفحه ای باید ایندکس شود</span><span dir=" ltr"="">">

این کد باید در صفحه دوم (مشابه قرار گیرد) که بیانگر این موضوع می باشد که صفحه لینک شده نسخه اصلی صفحه مشابه می باشد. در این حالت صفحه دوم ایندکس نخواهد شد.

رفع خطا:

ایندکس نشدن صفحات مشابه جزو خطا محسوب نمی شوند و حتما نباید رفع شوند. اما اگر بخواهید فحه هایی که خطای Alternate page with proper canonical tag دارند ایندکس شوند باید تگ کنونیکال را حذف نمایید.

• خطای Duplicate without user-selected canonical

از دلایل بروز این خطا می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• اگر چند صفحه با تگ تایتل یا محتوای مشابه توسط گوگل ایندکس شود.

• زمانی که قالب های مورد استفاده برای سایت آدرس های url مشابه تولید کنند.

• تغییر در ساختار سایت مثلا تغییر در نام دامنه یا تغییر cms تان.

رفع خطا :

جهت رفع این خطا از دو روش ریدایرکت 301 و استفاده از تگ کنونیکال برای فحه های تکراری می توان استفاده نمود.

• خطای Blocked due to access forbidden (403)

این خطا زمانی اتفاق می افتد که ربات گوگل نمی تواند به محتوای سایت شما دسترسی پیدا کند. این خطا ممکن است به دلیل خطای نرم افزاری، تنظیمات نامناسب هاست، تحریم ها، مجوزهای فایل ها و ...... اتفاق بیفتد.

رفع خطا:

جهت رفع این خطا فایل htaccess. را بررسی نمایید که در هاست شما و آدرس زیر قرار دارد.

File Manager > public_html

از دیگر دلایل خطای 403 مجوز های نادرست برای فایل ها می باشد که با توجه بهه پیش فرض موجود نحوه خواندن، نوشتن و اجرا را کنترل نمایند. مجوز های دایرکتوری ها برای وردپرس 750 و 755 می باشد و برای فایل ها 744 یا 640 می باشد. همچنین می توانید از افزونه The Site Health Check برای وردپرس کمک بگیرید.

• خطای 404

این خطا زمانی رخ می دهد که سرور منبع درخواستی را پیدا نمی کند. در این حالت ارتباط با سرور کاملا برقرار شده است اما فایل و صفحه موجود نیست. هنگامی ربات گوگل با صفحه ای مواجه می شوند که آدرس تغییر کرده و یا حذف شده است.

رفع خطا:

• مطمئن شوید که فحه شما در حالت پیش نویس یا خصوصی قرار نگرفته است و در حالت منتشر شده می باشد.

• بررسی کنید که آدرس صفحه تغییر نکرده باشد.

• بررسی نمایید که خطای 404 در صفحه با آدرس wwwنشان داده می شود یا بدون www. در این بخش http و https را نیز بررسی نمایید.

• نقش سایت (site map) را بروز نمایید و آدرس صفحات پاک شده را حذف نمایید.

• اگر قرار نیست صفحه مورد نظر را احیا نمایید با ریدایرکت 301 آدرس صفحه را به صفحه ای جدید منتقل کنید.

توجه داشته باشید که خطای 404 همیشه نیاز به رفع شدن ندارد. اگر آدرسی را می خواهید جابجا کنید از ریدایرکت 301 استفاده نمایید و اگر قصد دارید آدرس را حذف نمایید خطای 404 را نادیده بگیرید.

• خطای Soft 404

اگر کاربر وارد صفحه ای شود که آدرس آن حذف و یا تغییر کرده است با خطای 404 مواجه خواهد شد که این خطا از سمت موتورهای جستجو قابل تشخیص می باشد. اما خطای  404 soft برچسبی می باشد که متورهای جستجو به برخی صفحات شما می دهند. زمانیکه صفحه ای وجود نداشته باشد و سرور صفحه ای را با محتوای کم اشتباها نمایش دهد (محتوای غیر قابل استفاده)، در گوگل سرچ کنسول با خطای  404 soft مواجه خواهید شد. اهمیت خطای 404 soft بسیار مهم تر از خطای 404 می باشد چرا که باعث می شود موتورهای جستجو وقت خود را صرف ایندکس صفحاتی نمایند که در سایت غیر موجود می باشد.

رفع خطا:

برای صفحاتی که وجود ندارند:

• صفحاتی که در سایت شما حذف شده اند را با خطای 404 (یافت نشد) یا 410 (صفحه پاک شده) نمایش دهید.

• آدرس صفحات پاک شده را به صفحه جدید یا صفحه اصلی با استفاده از ریدایرکت 301 انتقال دهید.

• اگر صفحه جدید دارید صفحه قدیمی را روی آن ریدایرکت نمایید.

توجه نمایید گاهی به دلیل کم بودن محتوا با خطای 404 soft مواجه می شوید. به همین دلیل ا مناسب بودن محتوای صفحه خود مطمئن شوید.

• خطای Blocked by robots.txt

زمانیکه شما صفحه تان را برای ایندکس تنظیم نموده اید اما صفحه توسط فایل robots.txt   مسدود می شود شما با خطای Blocked by robots.txt  مواجه خواهید شد. در واقع در این فایل به رباط گوگل اجازه کاوش در صفحه داده نمی شود.

رفع خطا:

جهت رفع نمودن این خطا فایل خود را بررسی نمایید و تغییرات مربوط به ایندکس شدن صفحه را اعمال نمایید. کدی که برای ایندکس نشدن صفحه نوشته شده است را حذف نمایید. همچنین می توانید فایل sitemap.xml خود را بررسی نمایید و اگر url مورد نظر در لیست باشد آن را حرف نمایید.

• خطای Redirect error

زمانی که آدرس ها تغییر کنند با مشکل ریدایرکت مواجه خواهید شد. از دلایل این خطا می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• وجود یک چرخه ریدایرکت

• طولانی بودن زنجیره ریدایرکت

• استفاده از یک url اشتباه یا خالی در زنجیره ریدایرکت

• استفاده از آدرس ریدایرکتی که طول آن بیش از حد مجاز url استاندارد می باشد.

رفع خطا:

گوگل باید بسیاری از فحات را کاوش نماید و بهتر است تایم خود را برای صفحاتی که ارزش بالایی دارد اختصاص دهد. جهت رفع این خطا مطمئن شوید که ریدایرکت شما مستقیما به url مد نظرتان منتقل می شود.

• خطای Blocked due to other 4xx issue

یکی از خطا های 401،403 یا 404 سبب شده است تا صفحه ایندکس نشود.

بیشترین خطا های 4xx مربوط به خطا های زیر می باشد:

• خطای 404

زمانی که صفحه حذف شود و یا url اشتباها تایپ شود این خطا نمایش داده می شود. در واقع زمانی که صفحه ای پیدا نشود این خطا رخ می دهد.

• خطای 400

زمانی که سرور قادر به پردازش نباشد با خطای 400 مواجه خواهید شد. مثلا زمانیکه سایت در حال بروز رسانی باشد و یا جهت بهبود از کار افتاده باشد این خطا نمایش داده می شود.

• خطای 403

زمانی که دسترسی شما به وب سایتتان محدود شود با این خطا مواجه خواهید شد. اگر وب سایت پشت درگاه پرداخت بماند یا رمز عبور محافظت شده باشد این خطا رخ می دهد.

رفع خطا:

جهت رفع خطا های ذکر شده از روش های زیر می توانید استفاده نمایید.

• تنظیم ریدایرکت 404 (تا کاربران بعد از این خطا به صفحه دیگر هدایت شوند)

• بررسی فایل htaccess. که برای تنظیمات سرور می باشد. در این فایل نحوه پاسخ گویی به درخواست ها توسط سرور می باشد.

• بررسی فایل Robots.txt که برای خزش صفحات سایت مناسب می باشد که کدام صفحات نباید خزش شوند.

• با سرویس دهندهی هاست تماس بگیرید و از درست بودن تنظیمات هاست مطمئن شوید.

• خطای  Crawled - currently not indexed

این خطا نشان می دهد که صفحه مورد خزش و بازدید قرار گرفته است اما ایندکس نشده است و در نتایج جستجو (SERP) نمایش داده نمی شود. در واقع گوگل صفحه شما را بررسی نموه است اما در نهایت تصمیم گرفته است که صفحه مورد نظر ایندکس نشود. دلایل مختلفی برای ایندکس نشدن یک صفحه وجود دارد و حتی ممکن است صفحه ای ایندکس شده باشد اما دوباره از ایندکس خارج شود. از دلایل این خطا می تواند باگ گوگل یا آپدیت های گوگل باشد که باید صفحه بررسی شود. دلایل مشخصی برای این خطا وجود ندارد اما جهت رفع این خطا می توانید موارد زیر را امتحان نمایید:

• آپدیت صفحات سایت. این آپدیت فقط شامل محتوا نمی باشد بلکه محتوای متنی و تصویری ، لینک سازی داخلی و خارجی، تگ های سایت که نو ایندکس نباشند و..... است که باید بررسی شوند.

• یکی دیگر از دلایل وجود url های فید RSS است. چنانچه سایت شما از فید RSS استفاده نماید امکان مشاهده برخی از URL ها در این گزارش وجود خواهد داشت.

• خطای  Discovered - currently not indexed

این خطای به این معناست که گوگل از وجود صفحه شما آگاه است اما ربات ها بررسی و خزش انجام نداده اند و صفحه شما ایندکس نشده است. جهت رفع این خطا شما می توانید از طریق سرچ کنسول به صورت دست درخواست نمایید تا صفحه تان ایندکس شود. از قسمت منو گزینه URL Inspection را انتخاب نموده و لینک مورد نظرتان را وارد نمایید. در این بخش اگر صفحه تان ایندکس نشده است می توانید گزینه Request Indexing را انتخاب نمایید تا لینک مد نظرتان ایندکس شود. توجه نمایید که درخواست دستی محدودیت دارد و روزانه بیشتر از 10 لینک ایندکس ننمایید. حتما چک نمایید که صفحه تان تگ nofollow نداشته باشد. همچنین سعی نمایید کیفیت سایت تان را ارتقا دهید و ریدایرکت ها را بررسی نمایید.

بررسی صفر تا صد بک لینک

• خطای Duplicate, Google chose different canonical than user

صفحات تکراری که در گوگل ایندکس نشده است توسط این خطا نشان داده می شود. این خطا به این معنی می باشد که گوگل صفحه مشابه دیگری را ایندکس نموده و تگ کنونیکال شما برای صفحه را نادیده گرفته است. جهت رفع این خطا شما باید سایت مپ، لینک های داخلی و تگ های کنونیکال را بهینه نمایید. همچنین دو راه حل زیر را می تئانید امتحان نمایید:

• صفحه دیگری را به عنوان صفحه کنونیکال انتخاب نمایید.

• از ریدایرکت 301 استفاده نمایید و صفحه تکراری را به صفحهی اصلی ارجاع دهید.

• خطای  Indexed, though blocked by robots.txt

این پیام جزو خطاهای ایندکس نمی باشد اما بهتر است صفحه مجدد بررسی شود. در خطا صفحه شما توسط فایل robots.txt بلاک شده است اما توسط گوگل ایندکس شده است. اگر قرار نیست که صفحه مد نظرتان ایندکس شود تگ متا ربات noindex را در سایت وارد نمایید. زمانیکه صفحه کنونیکال باشد، اطمینان بیابید که به گوگل اجازه خزش (کراول) می دهید. اگر آدرس صفحه شما به صفحه دیگر کنونیکال شده است در این حالت تگ کنونیکال را به درستی تنظیم نمایید.  اگر تمایل دارید که صفحه تان ایندکس بماند باید دلیل بلاک شدن توسط robots.txt بیابید و آن را تغییر دهید.

• خطای Page indexed without content

این خطا به معنای عدم توانایی گوگل در خواندن محتوای صفحه شما می باشد، اما این صفحه در لیست ایندکس قرار گرفته است. یکی از دلایل رخاد این خطا مشکلات مربوط به SSL می باشد. گواهینامه SSL امنیت سایت را فراهم می نماید و اطلاعات بین کاربران و سرور رمز نگاری شده رد و بدل می شوند. حتما مطمئن شوید که گواهینامه SSL سایت به درستی نصب شده است و از ریدایرکت های مناسب برا انتقال از HTTP به HTTPS استفاده نمایید.

خطاهای بخش Experience

خطاهایی که در ادامه به آن ها اشاره می نماییم در قسمت Mobile Usability نمایش داده می شوند که بررسی این خطاها خواهیم پرداخت.

• خطای Uses incompatible plugins

این خطا به این معنی می باشد که صفحه مرد نظر از پلاگین های نامناسب استفاده نموده است. مثلا استفاده از افزونه هایی مانندFlash  که اکثر مرورگر ها این افزونه را پشتیبانی نمی کنند. جهت رفع این خطا استفاده از HTML5 و فناوری های مدرن برای طراحی مجدد توصیه می شود.

• خطای Viewport not set

Viewport بخش قابل مشاهده توسط کاربر از یک صفحه وب می باشد. Viewport در دستگاه های مختلف متفاوت می باشد و در دستگاه هایی مانند گوشی همراه کوچکتر می باشد. این خطا بیان می کند که صفحه نمایش برای کاربر responsible نمی باشد و صفحه ابعاد مناسب برای نمایش در موبایل را ندارد.کاربران با دستگاه های مختلف از سایت شما بازدید می نمایند که اندازه صفحه مایش بسیار متنوع می باشد. تمام صفحات شما باید با تگ meta viewport tag ویو پورت مشخص نماید.

• خطای Viewport not set to device-width

این خا بیان می نماید که ویوپورت با عرض صفحه سازگار نمی باشد. بعبارتی ویژگی Viewport با رضی ثلبت تعریف شده اند که قابل تنظیم برای اندازه های مختلف نمی باشند. جهت رفع این خطا اید صفحات را ریسپانسیو طراحی نمایید.

• خطای Content wider than screen

این خطا بین می کند که محتوای نوشته شده از صفحه نمایش عریض تر می باشد و برای مطالعه محتوا کاربر مجبور است از اسکرول افقی استفاده نماید. زمانی که اعلان های CSS مقدار ثابتی داشته باشند و تصاویر جهت نمایش در اندازه خاص استفاده شده باشند. بررسی نمایید که اندازه و محل قرار گیری المان ها در صفحه مناسب باشد.

• خطای Text too small to read

مفهوم این خطا کوچک بودن بخش بزرگی از متن صفحه نسبت به عرض آن می باشد که باعث می شود خواندن متن در گوشتی سخت شود. جهت رفع این خطا برای صفحات سایت ویوپورت مشخص نمایید و اندازه های فونت ها را تنظیم نمایید تا متن در صفه قابل خواندن باشد.

تفاوت سایت فروشگاهی و شرکتی

خطای Clickable elements too close together

این خطا یعنی نزدیک بودن المان های قابل کلیک به یکدیگر. به عبارتی لینک ها و دکمه ها نزدیک به هم هستند و کارببر نمی تواند به راحتی بر روی دکمه مورد نظر به راحتی کلیک نماید. جهت رفع این خطا از tests screenshot استفاده نمایید و تمامی المان های قابل کلیک را مشخص نمایید. سپس اطمینان یابید که المان ها فاصله مناسبی داشته و قابل کلیک هستند.