امروزه فروشگاه های آنلاین رونق بسیاری دارند و بسیاری از افراد استارت کسب و کار خود را به صورت آنلاین و با استفاده از فروشگاه های آنلاین آغاز نموده اند. خرید اینترنتی روز به روز رواج بیشتری می یابد و افراد از خرید اینترنتی بیشتر استقبال می کنند تا خرید سنتی. امکان خرید با سرعت بیشتر، خرید آسان تر، بررسی دقیق ویژگی های محصولات، مقایسه بین محصولات و .... از دلایل مهم خرید اینترنتی کاربران می باشد. هر کالایی که داشته باشید می توانید فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی نمایید..

اگر شما یک فروشگاه آنلاین دارید و میخواهید به صورت آنلاین محصولات خود را بفروشید و برای کسب و کار خود نیاز به بررسی لحظه ای موجودی محصول دارید، حتما نیازمند سیستم انبارداری هستید. در حال حاضر ممکن است این فعالیت را به صورت سنتی و با شمارش روزانه انجام دهید و یا در دفتر یادداشت کنید. اما بهتر است این عمل را با استفاده از سیستم های مدرن انبارداری انجام دهید.

بعضی فروشندگان اطلاعات موجودی محصولات را در حافظه خود خیره می کنند اما این روش تا زمانی موثر است که تعداد محصولات محدود باشد و همچنین شخص دیگری همزمان به فروش نپردازد. سیستم مدیریت انبار و فروش از تامین تا فروش با همکاری تیم شما و استفاده از نرم افزارهای آنلاین، با موفقیت قابل اجرا می باشد و باعث پیشرفت فروش شما خواهد شد.

چرا فروشگاه اینترنتی به انبارداری نیاز دارد؟

انبار و مدیریت آن، یک نوع سرمایه گذاری می باشد که سازمان ها باید از آن و از محصولاتی که در آن نگهداری می شود، به طور کامل آگاه باشد و از اطلاعات موجودی و ورود و خروج مواد به صورت دقیق و در زمان صحیح مطلع شوند. فروش آنلاین از طریق اینستاگرام، ایتا، تلگرام و حتی فروش حضوری، می تواند در یک سیستم یکپارچه و جامع قرار گیرد.

مزایای انبارداری فروشگاه اینترنتی

• کاهش هزینه راه اندازی
  

یکی از بزرگترین مزیت های انبارداری در فروشگاه های آنلاین این است که امکان راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی با سرمایه گذاری اندک وجود دارد. انبار داری این اجازه را به فروشندگان می دهد تا به سرعت وارد بازار شده، تجارت موفقی راهاندازی کنند و به توزیع محصولات فروشگاه های آنلاین خود بپردازند. با استفاده از انبارداری لجستیک، نیازی به مدیریت و سازماندهی موجودی کالا یا استخدام کارمندان و متحمل شدن هزینه بیمه آن ها برای توزیع سفارشات وجود ندارد. همچنین، نگرانی های مربوط به تهیه پیش پرداخت برای ایجاد مکان ذخیره کالا و هزینه اجاره و نگهداری محل انباری از بین میرود. این به این معناست که مالکان کسب و کار با موانع بسیار کمی برای ورود به این حوزه مواجه هستند.

• صرفه جویی در انرژی و زمان

زمان و انرژی، دو عامل دیگر هستند که معمولاً افراد را عقب نگه می دارند. اما لجستیک، به نوبه خود، مستلزم این نیست که تمام وقت و تلاش خود را در مدیریت فروشگاه اینترنتی خود سرمایه گذاری نمایید. شما مجبور نیستید شغل خود را ترک کنید یا تمام وقت آزاد خود را به این تجارت اختصاص دهید؛ بلکه اکثر وظایف به صورت خودکار برای شما انجام خواهد شد. بنابراین، می توانید زمان لازم را برای توسعه کسب و کار خود صرف نمایید.

• ارائه محصولات گسترده

انبارداری فرصت های بیشتری را برای ارائه محصولات فراهم می نماید. به عبارتی یک کسب و کار کوچک که بدون ذخیره سازی نمی تواند گزینه های زیادی را ارائه کند، با استفاده از انبار داری لجستیک می تواند مجموعه گستردهای از محصولات خود را به فروش برساند. در ایران، ضرورت انبارداری در فروشگاه های اینترنتی بیشتر در مواردی که تنوع محصولات کم و فروش زیاد است، مشهود است. این به این دلیل است که شرکت های ارائه دهنده خدمات لجستیک در صورت تنوع محصولات محدود، از مشتریان خود حق انبارداری را دریافت می نمایند.

• انعطاف پذیری

استفاده از انبارداری در فروشگاه های آنلاین جنبه های متفاوتی از انعطاف پذیری را ارائه می کند. این به این معناست که یک برند میتواند از هر مکانی فعالیت کند، انواع مختلفی از محصولات را ارائه دهد، و بدون وابستگی به یک مکان فیزیکی خاص یا تعدادی نیروی انسانی برای آماده سازی مرسولات عمل کند. به همین دلیل، می تواند به نفع صاحبان فروشگاه های آنلاین باشد که به هر دلیلی دچار نوسانات در فروش می شوند.

• امتحان کالاهای بیشتر

انبارداری در فروشگاه های اینترنتی می تواند یک روش مفید برای صاحبان کسب و کار هایی باشد که به دنبال آزمایش اشتهای مشتریان برای دسته بندی محصولات بیشتر می باشد. مزیت اصلی این مورد در توانایی فهرست بندی و مشاهده تقاضای بازار برای این نوع از محصولات، قبل از آماده کردن تعداد زیادی موجودی است.

• مدیریت بهتر هنگام فروش زیاد

رشد در فروش همیشه کارهای اضافی را به همراه خواهد داشت. طبیعی است که در این شرایط، ارتباط با مشتری و توان پاسخگویی به آن ها، بسته بندی مرسولات و ارسال به موقع تمام سفارش ها، نیازمند انرژی، نیروی کار و مواد مصرفی بیشتری خواهد بود. اما با استفاده از خدمات لجستیک فروشگاه اینترنتی، بدون نیاز به تعامل و ارتباط مستقیم با مشتری، مرسولات پستی شما به بهترین و سریع ترین شکل ممکن به دست خریداران می رسد.

سرویس های انبارداری در فروشگاه های اینترنتی، به منظور کنترل و مدیریت هزینه ها، صرفه جویی در وقت و انرژی و همچنین کاهش تلفات غیر ضروری، کمک شایانی می نماید. دغدغه هایی همچون پیدا کردن مکان مناسب و استفاده از قفسه بندی که می تواند نقش موثری در حفظ و سلامت کالاها داشته باشد، را حذف می کند.

بهترین روش انبارداری در فروش آنلاین

در اصول حرفه ای انبارداری، باید به مراحل ورود، نگهداری، و خروج کالا ها از انبار دقت کرد. اما این مراحل بسته به نوع محصول و روش های نگهداری و ارسال آن متفاوت می باشد. مواد و نوع محصول شما باید در شرایط بهینه نگهداری شوند تا هیچ گونه آسیبی به آنها وارد نشود و سرمایهی شما کاهش نیابد.

فرایند انبارداری در فروشگاه اینترنتی

1.مرحله ورود کالا و خرید و تامین محصولات

قدم اولی که در اصول انبارداری حرفهای وجود دارد، مرحله ورود کالا و فرآیند تامین آن می باشد. در این زمان، از جزئیات زیر باید به دقت پیروی شود:

• کالا هایی که به انبار اضافه می شوند را شناسایی کنید.

• تعیین زمان ورود محصولات به انبار.

• تعداد محصولاتی که به انبار وارد خواهد شد را مشخص کنید.

فضای مناسب و مکان مناسب برای نگهداری هر محصول را تعیین نمایید و شرایط خاص نگهداری آنها را تامین نمایید، زیرا ممکن است برخی از محصولات حجیم و سنگین باشند یا نیاز به توجه ویژه به تاریخ مصرف داشته باشند.

برای نمونه در صورتی که محصولات سنگین و حجیم فروش بالایی دارند، آنها را در محلی نزدیک به درب انبار نگهداری کنید تا جابجایی آنها ساده تر باشد. همچنین، محصولاتی که تاریخ مصرف نزدیکتری دارند، باید به سرعت فروش رفته و از انبار خارج شوند.

ضمناً لازم است فرم یا فاکتور ورود محصول به انبار را ایجاد کنید. با استفاده از این فرم ها، می توانید متوجه شوید که کدام کالاها با چه تعدادی و در چه زمانی به انبار وارد شدهاند و کدام فرد این محصولات را تحویل گرفته است.

2.مرحله نگهداری کالا

دومین مرحله، مرحله نگهداری کالا است. در این بخش باید کالا ها به درستی و بهینه در انبار قرار گرفته و نگهداری شوند. عدم نگهداری صحیح کالا ها می تواند به مشکلاتی مانند خرابی محصول، گم شدن و عدم دسترسی منجر گردد.

برای نمونه، براساس مواردی مانند میزان مصرف، میزان امنیت، میزان خطرناک بودن کالا، میزان آسیب پذیری آنها و موارد مشابه دیگر، کالاها باید مورد اولویت قرار گیرند. همچنین، قابلیت دسترسی به محصول نیز یک نکته مهم است که بر اساس میزان نیاز و فروش، بررسی می گردد. همچنین موارد مربوط به نظافت و بهداشت در انبار بسیار مهم است و باید به آنها توجه شود.

3.مرحله خروج کالا یا فروش محصول

مرحله نهایی انبار داری، خروج محصول از انبار است. یکی از اقدامات حیاتی در این مرحله، ثبت کالاهای خروجی و فاکتور فروش برای آنها است. ثبت کالاها در زمان ورود و خروج یکی از مهمترین نکات در انبارداری حرفهای است که باعث افزایش راندمان و کاهش بسیاری از مشکلات می گردد. این ثبت ها منجر به تولید گزارشات لحظهای از موجودی محصولات می گردد.

اصطلاحات انبارداری که مدیر فروشگاه اینترنتی باید بدان توجه کند

انبار گردانی

کنترل نمودن فضای انبار به صورت فیزیکی، شامل شمارش دستی موجودی کالاها در یک یا چند بازه زمانی مشخص و بررسی تطابق آن با موجودی ثبت شده در سیستم انبار داری و کاردکس کالا، عملیات انبارگردانی نامیده می شود. به عبارتی، اندازه گیری موجودی واقعی کالا ها در پایان دوره مالی یا در زمان نیاز برای اصلاح موجودی های فیزیکی و ثبت شده در نرم افزار انبار گردانی، به عنوان انبارگردانی شناخته می شود. این کار از طریق استفاده از ابزار هایی مانند اکسل و بصورت آنلاین در انبار آنلاین قابل انجام است.

• کالا های پرمصرف محصولات پر فروش

محصولات پرفروش کالاهایی هستند که به سرعت مصرف می شوند و تقاضا برای آن ها بالاست. این تقاضا ممکن است به صورت خرید حجمی بسیار زیاد باشد. در بهترین روش انبار داری، محصولات باید به صورت چرخشی و دورهای مدیریت شوند تا اشکالات سریعاً شناسایی و برطرف گردند. این اشتباهات در طولانی مدت منجر به کاهش موجودی واقعی محصول می شود.

• کالا های کم مصرف و محصولات کم فروش

نرخ مصرف محصولات کم مصرف کمتر است. در بهترین شیوه انبار داری، لازم است که مسئول انبار محصولات کم فروش را شناسایی نماید و میزان موجودی انبار را در حد مناسب نگه دارد تا انبار با موجودی اضافی روبرو نشود. همچنین، تلاش بیشتری برای فروش آن ها انجام شود.

• کالا های بدون مصرف

زمانی که محصولی در فروشگاه شما برای مدت طولانی درخواستی نداشته باشد و تعداد آن برای مدت طولانی بدون خرید جدید باشد و یا تعداد بسیار کمی از آن ها فروخته شده باشد، لازم است در بهترین روش انبارداری آن ها را شناسایی کرده و مدیر مالی با توجه به شرایط و قیمت این کالا ها در بازار، تصمیم بگیرد که آیا باید آنها را نگه دارد، به قیمت فروش، به قیمت کمتر از قیمت اصلی، یا اینکه آن ها را از میان ببرد.

• نقاط کنترلی

نقاط کنترلی شامل موارد زیر می باشد:

• نقطه سفارش مجدد

• حداکثر موجودی مجاز

• حداقل موجودی مجاز

• میانگین موجودی

• موجودی خطرناک

• میزان سفارش

در زمان رسیدن هر کالا به هر یک از این نقاط، باید اقدامات لازم برای خرید و تامین، فروش سریعتر و رسیدگی به محصولات صورت گیرد تا از وقوع خطاها و آسیب های احتمالی جلوگیری شده و سودآوری سیستم افزایش یابد.

دستورالعمل انبار داری چگونه در روند فروش کمک می کند؟

کنترل فرایند های انبار داری به شیوه سنتی دشوار است و می تواند انبارداری را به یک مسئله برای مدیران تبدیل کند. اگر از نرم افزار ها به عنوان ابزار کمکی استفاده نشود، با مشکلات زیر مواجه خواهید شد:

• کندی در فرآیند انبارگردانی

• عدم داشتن کنترل دقیق بر روی جانمایی محصولات در انبار

• امکان نداشتن تشخیص محصولات بدون همتا در فرآیند انبارداری

• وجود تضاد در فاکتورهای فروش و فرم های خروجی و در نتیجه ایجاد نارضایتی مشتریان

• عدم کنترل بر روی ورود و خروج محصولات و تامین بیرویه و ناکارآمد.